同程旅行：深耕大众旅游市场，国际业务强势崛起！

元描述：同程旅行深耕大众旅游市场，国际业务强势崛起！第二季度收入创历史新高，国际机票和酒店业务增幅超一倍，未来将继续强化酒店管理和度假业务，抓住出境旅游需求。

引言：在国内旅游市场持续复苏和国际航班逐渐恢复的背景下，同程旅行交出了一份亮眼的成绩单。2024年第二季度，公司实现收入42.5亿元，同比增长48.1%，创下历史新高！这背后不仅得益于国内旅游市场的持续发展，也离不开同程旅行在国际业务上的强劲表现。

从大众旅游市场到国际业务，同程旅行一路高歌猛进，其成功的秘诀是什么？

大众旅游市场：深耕细作，打造核心竞争力

同程旅行一直以来都专注于大众旅游市场，并取得了显著成果。 截至2024年6月30日，同程旅行年付费用户达到2.3亿，其中87%以上来自中国非一线城市。

那么，同程旅行是如何深耕大众旅游市场的呢？

  • 多渠道全服务场景渗透： 同程旅行布局了微信生态、兴趣电商、线下服务、私域生态、厂商生态和工具生态等多个渠道，为用户提供全方位的旅行服务。

  • 产品体系不断完善： 从机票、酒店、火车票到旅游度假，再到演唱会、观影、观赛等生活玩乐服务，同程旅行的产品体系不断扩展，满足了大众“旅游+”的消费需求。

  • “城市通”等业务产品线： 同程旅行打造了“城市通”等业务产品线，将服务从大众人群出行的“主动脉”进一步渗透到“毛细血管”，覆盖全国100多个城市的公共交通服务。

  • 线下门店布局： 同程旅行目前拥有超过800家旅行社门店，填补了线下咨询和预订的服务场景，也使得服务对象从年轻群体扩展至“银发一族”。

这些举措有效提高了同程旅行用户的黏性。 截至2024年第二季度，同程旅行用户的年人均消费频次从2023年同期的6.6次提升至8.1次，年人均消费金额比2023年同期增长了31.9%。同期，同程旅行首度披露年累计服务人次达到18.6亿，同比增长29.9%。

酒店管理业务：规模化增长，打造产业链影响力

除了核心在线旅游平台业务，同程旅行还在酒店管理业务方面取得了突破性进展。 截至2024年7月31日，平台上开业酒店数超2000家，签约酒店数超3000家，覆盖全国超290个城市。

同程旅行的酒管业务快速发展，主要得益于以下几点：

  • 酒店服务场景延伸： 同程旅行将酒店服务延伸至观影、观赛和小众旅游目的地等各类全新住宿场景，提升了酒店业务的交叉销售效率。

  • 规模化效应： 同程旅行通过不断扩大规模，降低了运营成本，提升了盈利能力。

  • 产业链整合： 同程旅行通过整合酒店资源，为用户提供更丰富、更具性价比的住宿选择。

酒店管理业务的规模化增长，为同程旅行带来了新的增长点，也提升了公司在产业链中的影响力。

国际业务强势崛起：抓住出境游需求，拓展全球影响力

随着国际航班的恢复和出境游需求的回升，国际业务成为同程旅行的新增长引擎。

同程旅行在国际业务方面取得了哪些进展呢？

  • 国际机票和酒店业务高速增长： 第二季度，同程旅行国际机票日均票量同比增长超过160%，国际酒店间夜量同比增长近140%，两项增速延续了一季度三位数的增长势头。

  • 深耕国际产业链： 同程旅行与塞尔维亚国家旅游局、葡萄牙国家旅游局等达成合作，进一步满足中国游客对境外目的地日益多元化的需求。

  • 推出国际旅游预订平台HopeGoo： 该平台目前已覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域，并支持全球16种货币支付和多种操作语言。

  • 战略性扩大海外版图： 同程旅行正在战略性地扩大其国际业务版图，以建立更强大的全球影响力。

同程旅行抓住出境游需求的回升，快速拓展国际业务，为公司带来了新的增长动力，也为其未来发展奠定了坚实基础。

同程旅行的未来展望

同程旅行将继续深耕大众旅游市场，并抓住出境游需求的回升，进一步扩大国际业务。

同程旅行的未来发展方向主要包括以下几个方面：

  • 提升用户价值及扩大用户群： 同程旅行将继续专注于提升用户价值，并通过各种手段扩大用户群。

  • 强化酒店管理及度假业务： 同程旅行将继续深化酒店管理业务，并加强在度假业务的投入，提升其在产业链中的影响力。

  • 加强科技创新： 同程旅行将利用科技创新，提升服务效率和用户体验。

  • 探索新的业务领域： 同程旅行将积极探索新的业务领域，以寻求新的增长点。

同程旅行的未来充满机遇和挑战，相信公司将抓住机遇，迎接挑战，取得更大的成功。

常见问题解答 (FAQ)

1. 同程旅行如何应对激烈的市场竞争？

同程旅行通过深耕大众旅游市场，布局多渠道全服务场景，不断完善产品体系，以及加强科技创新等措施，来应对激烈的市场竞争。

2. 同程旅行的国际业务未来发展方向是什么？

同程旅行将继续深耕国际市场，拓展全球影响力，并加强与海外合作伙伴的合作，为用户提供更优质的国际旅游服务。

3. 同程旅行的酒店管理业务如何与核心在线旅游平台业务协同发展？

同程旅行的酒店管理业务可以为核心在线旅游平台提供更丰富的酒店资源，提升用户体验，并带来新的盈利增长点。

4. 同程旅行如何应对未来旅游市场的变化？

同程旅行将继续关注旅游市场的发展趋势，并积极调整业务策略，以适应市场变化。

5. 同程旅行如何保障用户安全和权益？

同程旅行严格遵守相关法律法规，并建立了完善的用户安全和权益保障机制。

6. 同程旅行如何实现可持续发展？

同程旅行致力于践行可持续发展理念，并通过各种措施，减少碳排放，保护环境，为社会创造更多价值。

结论

同程旅行在2024年第二季度取得了亮眼的成绩，这得益于其深耕大众旅游市场，不断完善产品体系，以及抓住出境游需求的回升，快速拓展国际业务。未来，同程旅行将继续深耕大众旅游市场，并抓住出境游需求的回升，进一步扩大国际业务，为用户提供更优质的旅行服务，并为公司创造更大的价值。

希望这篇文章对您了解同程旅行有所帮助！

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